Узнать, как вызвать полицию быстро и результативно, в каких случаях это необходимо сделать и что делать, если обращение «затерялось», поможет наш обзор.
Что нужно запомнить?
Сегодня в городе таксофон найти трудно, да и домашние телефоны встречаются всё реже, поэтому всем будет полезно знать, как вызвать полицию с мобильного. Не пытайтесь набрать знакомый с детства экстренный номер 02, так как технические возможности любого оператора позволяют принять только трехзначный номер.
Если вы в растерянности думаете, как вызвать полицию с сотового, то:
наберите 102 и нажмите кнопку «Вызов» , затем в голосовом меню наберите цифру 2;
если на другом конце вы слышите короткие гудки занято или никто не отвечает, позвоните на американский аналог 911 – номер 112.
На заметку! Звонить можно круглосуточно даже при заблокированной сим-карте, отсутствии связи у вашего оператора и нулевом балансе.
Указанный номер 102 един для абонентов всех сотовых компаний , поэтому не стоит долго размышлять, как вызвать полицию с Мегафона, Теле2 или другого оператора. Набирайте 102. Дозвонившись, постарайтесь максимально лаконично объяснить причину звонка и четко назовите адрес, где необходимо присутствие полицейского наряда.
Если растерялись и номер напрочь выскочил из головы, то смело набирайте единый экстренный номер 112 – дежурный переадресует ваш вызов. Звонок будет бесплатным как на территории России, так и в роуминге, если звонящий находится в одной из европейских стран.
Через мобильное приложение
В 2014 году Министерство внутренних дел разработано специальное мобильное приложение , которое позволяет:
найти ближайшее отделение полиции и продолжить до него маршрут, чтобы быстро добраться;
быстро связаться с ближайшим отделением (если номер занят, происходит переадресация на номера 102 и 112);
оценить работу участкового и оставить отзыв.
Чтобы воспользоваться онлайн-возможностями:
перейдите в телефоне в Google Play или Apple App Store ;
забейте в поиске «Министерство внутренних дел»;
выберите появившееся приложение и нажмите «Установить»;
чтобы вызвать полицию онлайн, выберите вкладку «Быстрый вызов», чтобы найти ближайшее отделение – «Отделения МВД».
На заметку! Приложение доступно везде, где есть интернет-доступ.
Что делать при осложнениях?
К сожалению, на практике часто случается, что даже зная, как вызвать полицию с МТС или другого оператора, это сделать не удается - телефонный номер отделения занят. Иногда жалобы поступают и на то, что сотрудники не спешат на выезд – приезжают, когда уже «всё спокойно», или не появляются вовсе. Законно ли это?
Любое обращение граждан (как устное, так и письменное) незамедлительно фиксируется в реестре учета, при этом под обращением понимается:
сообщение о правонарушении;
Так как дежурный, принимающий обращение, несет личную ответственность в рамках ФЗ «О полиции» и должностной инструкции, звонящему нужно обязательно уточнить фамилию полицейского и зафиксировать время. Эти данные потребуются, если обращение «потеряется».
После регистрации заявки полицейский наряд обязан незамедлительно (!) выехать на место, чтобы:
пресечь противоправные действия;
устранить угрозу для жизни и здоровья граждан;
закрыть доступ на место преступления для сохранения улик.
На заметку! Обо всех мерах, принятых по обращениям, дежурный ежедневно докладывает руководству УВД (РОВД).
Если по вызову никто не приехал, то вы имеете право подать жалобу – вышестоящему руководству, в Следком или прокуратуру .
Права и обязанности граждан
Вызвать наряд можно во всех случаях, когда вы стали очевидцем преступления (противоправного действия) или потерпевшим.
Уточним конкретику, при каких обстоятельствах вы можете вызвать полицию или участкового?
Располагаете данными о готовящемся преступлении, в том числе террористическом акте, и хотите его предотвратить.
Видите нарушение общественного порядка – хулиганство, порчу или кражу имущества (частного или муниципального).
Слышите крупную ссору соседей, последствиями которой могут статьи побои или убийство.
Жильцы или посторонние нарушают закон о тишине в квартире или во дворе.
Обнаружили посторонних лиц, в том числе без определенного места жительства, на чердаке, в подвале, подъезде.
Заметили длительное отсутствие соседей, почувствовали неприятные запахи из пустующих квартир.
В пустующую квартиру соседей неоднократно приходили незнакомые граждане.
Наблюдаете распитие крепких спиртных напитков на общей территории, в том числе детской площадке или гаражах.
Знаете о незаконной сдаче квартиры, в том числе мигрантам.
Уверены, что соседи торгуют алкоголем или наркотиками.
Квартиры обходят подозрительные лица, представляющиеся сотрудниками соцслужб (особенно в рабочее время).
Родители проявляют жестокость по отношению к детям и не выполняют родительских обязанностей по их содержанию и воспитанию.
Надоела затянувшаяся стоянка бесхозного автотранспорта, возмущает попытка «застолбить» участок для парковки (незаконные ограждения и пр.), незаконная автостоянка.
Стали свидетелем убийства.
Способ, как вызвать наряд полиции на шумных соседей или на незаконных мигрантов, ничем не отличается от вышеупомянутого.
Можно ли вызвать полицию анонимно? Можете, однако учитывайте, что дежурный в любом случае попросит вас представиться и сообщить адрес. Если же в целях собственной безопасности вы не хотите называть контакты, то можете этого не делать.
После проведения оперативной работы на месте полиция попросит дать свидетельские показания. Помните, что вы не обязаны пускать полицейского в квартиру, если в ней не происходят действия, угрожающие чьей-то жизни или здоровью.
И еще несколько полезных уточнений:
вы не обязаны находиться на месте совершения противоправного действия или дожидаться прибытия наряда;
вы не обязаны отвечать на звонок, если полиция вам перезванивает, в том случае, если уверены, что сообщили всю информацию;
после приезда участкового или другого сотрудника МВД вы вправе не писать объяснительные, заявления и другие бумаги;
вы можете отследить работу по вашему обращению и задать любой вопрос, который касается дела, и ответить вам должны в течение месяца.
На заметку! За ложный вызов по ст. 19.13 КоАП предусмотрено наказание – штраф в размере 1 000-1 500 рублей. А заведомо ложное сообщение об акте терроризма, согласно ст. 207 УК РФ, грозит штрафом от 200 000 до 500 000 рублей или иным видом наказания (ограничение свободы / принудительные работы до 3-х лет).
Теперь вы знаете, как вызвать полицию с Билайна или через другого оператора, и сможете оперативно набрать нужный номер.
Каждый из нас сталкивался с необходимостью использования услуг сантехника. Устранение протечек труб, установка новых элементов, ремонт кранов и многое другое, — все это должен выполнять профессионал, что и избавит вас от проблем с проживанием в квартире и частном доме. На рынке коммунальных услуг появились многочисленные коммерческие компании, которые предлагают различные услуги. И все же большинство из нас при необходимости вызова сантехника обращаются в ЖЭКи, специалисты из которых и проводят все необходимые ремонтные работы. Поговорим поподробнее о преимуществах обращения в ЖЭК при необходимости устранения проблем.
В недавнем прошлом большинство работ, которые осуществляли сантехники из ЖЭКов, выполнялось бесплатно, так как жильцы оплачивали соответствующие услуги по техобслуживанию в ежемесячных коммунальных платежах. Сегодня же условия предоставления услуг существенно изменились, поэтому большинство их выполняется на платной основе. Бесплатно проводятся лишь работы по поддержанию трубопровода в работоспособном состоянии.
Несмотря на появление многочисленных коммерческих компаний, предлагающих соответствующие услуги, все же наибольшей популярностью пользуется именно обращение в ЖЭК. Объяснить подобное можно в первую очередь доступным уровнем цен. Именно поэтому многие домовладельцы не упускают возможность сэкономить и обращаются к местным специалистам из управляющих коммунальных компаний.
Прозрачность ценообразования предлагаемых услуг позволит домовладельцу точно планировать свои расходы при проведении ремонтных работ в доме. Домовладелец может предварительно, при выполнении заявки по телефону, уточнить стоимости будет выполнять сантехник у вас дома. Вы можете быть уверенны, что сметная стоимость выполненной услуги будет полностью соответствовать утвержденным тарифам.
Ранее бытовало мнение, что сантехники из ЖЭКов — это не всегда профессиональные
специалисты, которые не в состоянии выполнить даже простейшие работы.
Однако подобное является вымыслом и не соответствует действительности. Сегодня в ЖЭКах и управляющих компаниях работают высококлассные мастера, способные не только провести замену кранов, они также смогут выполнить самые сложные - по разводке канализационных труб и установке инсталляций.
Еще одним несомненным преимуществом обращения к таким профильным специалистам является оперативность выполняемых работ. Когда у вас протекают трубы, любое промедление может привести к еще большим затратам, необходимым на устранение последствий протечек труб. Именно поэтому быстрое и качественное выполнение сантехнических работ является залогом беспроблемной эксплуатации дома. В экстренных случаях вы можете вызвать сантехников из аварийной службы, специалисты которой и устранят все имеющиеся проблемы с водоснабжением.
Обращаясь в ЖЭК по месту жительства и вызывая сантехника, домовладелец может быть уверен в качестве выполняемых работ. Предоставляется гарантия качества, поэтому при возникновении повторных протечек или же проблем в функционировании кранов, установленных сантехником, вы можете вновь вызвать специалиста из ЖЭКа, и все имеющиеся недостатки будут устранены полностью бесплатно.
Профессиональные специалисты имеют все необходимые допуски, что позволяет им выполнять установку счетчиков на воду. Опытный мастер определит необходимое количество используемых счетчиков в каждой конкретной квартире, подскажет, где их приобрести и выполнит их качественную установку. Вам лишь останется провести опломбирование установленных счетчиков, но основании показателей которых и будет производиться оплата за коммунальные услуги.
Заказываем сантехника из ЖЭКа
К услугам прибегают при необходимости выполнения следующих работ:
- При протечках кранов.
- При наличии засоров труб.
- Для замены кранов, раковин, умывальников, унитазов.
- При необходимости установки счетчиков на воду.
- При выполнении капитального ремонта с разводкой труб.
Поиск специалиста сантехника не представляет сложности. Вызвать специалиста вы можете по соответствующему телефону вашей жилищно-эксплуатационной компании. Оставляя заявку вам необходимо указать срочность выполнения работ и удобное для вас время прихода специалиста. В том 
случае, если появилась протечка труб, дежурный сантехник прибудет по вызову в максимально короткий срок.
Также по телефону вы сможете получить ценные указания, которые помогут вам перекрыть воду и тем самым избавится от опасности залития соседей снизу.
Если вам необходимо провести какой-либо сложный ремонт, вы можете предварительно проконсультироваться со специалистом. Опытный мастер оценит объем, подскажет, что необходимо приобрести и посоветует наилучшую сантехнику. Все это и позволит не только повысить качество проводимых работ, но и значительно ускорит их выполнение. Вам лишь необходимо приобрести всю необходимую сантехнику, а мастер установит ее в максимально короткий срок.
Заключение
Вызов сантехника из ЖЭКа по месту жительства не представляет сложности. Вы сможете получить максимально качественные услуги и сэкономите на обращении в частные конторы. Помните о том, что обратиться в управляющую компанию за услугами специалистов могут не только собственники жилья, но и арендаторы. Поэтому если вы проживаете в съемном жилье и у вас появились какие-либо проблемы с кранами и протечками труб, можете смело обращаться в ЖЭК, что и позволит вам сэкономить на устранении проблем с сантехникой.
Как позвонить в полицию с мобильного — этот вопрос нередко ставит в тупик граждан, столкнувшихся с преступлением или другим нарушением закона. Есть несколько вариантов решения данной проблемы. О них мы и расскажем в нашей статье.
Как позвонить в полицию с сотового телефона?
Еще с советских времен все помнят фразу: «Телефон милиции — 02». Хотя милиция давно уже стала полицией, это правило будет действовать как минимум до 2017 года. Однако сейчас люди все чаще пользуются не проводными, а мобильными телефонами. Как позвонить в полицию с них?
Не знаете свои права?
Здесь может быть несколько вариантов звонка:
- По единому экстренному номеру. Этот вариант несколько медленнее привычного (требуется дождаться, пока сработает голосовое меню, после чего надо будет выбрать пункт, касающийся конкретно полиции), зато звонок можно делать с любого мобильника.
- По номеру, установленному сотовой компанией.
- Наконец, по городскому номеру дежурной части полиции.
Как звонить в полицию через единый номер?
Единым номером для всех экстренных служб на территории России является 112. Он введен в 2013 году. Характерно, что этот же номер действует и в странах Евросоюза. Звонить на этот номер можно с любой сим-карты (даже заблокированной), а также и вовсе без нее. Дождавшись ответа, для вызова полиции нужно выбрать пункт 2.
Как вызвать полицию с мобильного по номеру оператора?
Компании сотовой связи в России часто устанавливают и свои номера для экстренного вызова полиции. На сегодняшний день действует 3 варианта:
- 102 — установлен всеми операторами;
- 020 — для абонентов Билайн;
- 002 — для абонентов Теле2 и некоторых других операторов.
Как с сотового позвонить в полицию на городской номер?
Наконец, есть еще один вариант. В каждом отделении полиции есть дежурная часть — подразделение, непосредственно принимающее сообщения от граждан. Там имеется проводной телефон, на который можно позвонить с сотового. Такой звонок, разумеется, не будет бесплатным, однако вы сможете связаться именно с тем отделением, откуда приедет наряд. В ситуациях, когда помощь требуется немедленно, это может быть решающим. Номера дежурных частей можно узнать на официальных сайтах полиции.