Спутниковое телевидение НТВ Плюс имеет огромные преимущества, ведь предоставляет доступ к большому количеству каналов. Но и одновременно создаёт затруднения, в этой статье мы расскажем вам как быстро и удобно проверить абонентский баланс НТВ Плюс и какие способы существуют.
Способов существует несколько:
- Через сайт
- Личный кабинет
- Мобильное приложение
- Звонок оператору
- SMS-сообщение
Проверка баланса через личный кабинет и сайт
Для того, чтобы проверить баланс через личный кабинет необходимо зайти на официальный сайт , а затем авторизоваться путем ввода Email-адреса (Логина) и пароля.
Когда вы перейдете в личный кабинет, то увидите состояние вашего счёта, а также подключенных услуг.
На сайте существует вкладка “Быстрая проверка баланса” через которую вы можете достаточно легко узнать баланс. Для этого необходимо ввести номер договора или карты, а также фамилию абонента и нажать на кнопку “Проверить баланс”.
Мобильное приложение
Для смартфонов и планшетов существует мобильное приложение “Личный кабинет НТВ Плюс” через которое можно выполнить проверку баланса, подключать и отключать пакеты телеканалов, смотреть программы и многое другое.
Приложение имеет удобную навигацию и оно полностью бесплатное. Чтобы скачать его для владельцев ОС Android необходимо зайти в Play Market, а обладателям iOS в App Store.
Звонок оператору
Состояние вашего баланса также может сообщить оператор, необходимо лишь позвонить по номеру 8–800–555–6789 , звонок абсолютно бесплатный из любой точки России.
В call-центре оператор вас спросит номер договора и фамилию, а затем даст ответ по состоянию баланса.
Проверка баланса через SMS-сообщение
Проверка баланса через SMS-сообщение является несложным способом, но для этого требуется платная подписка . Для выполнения операции вам необходимо лишь отправить SMS-сообщение на номер 6788 или воспользоваться другим номером +79037672332.
В сообщении необходимо написать номер карты и команду #200. После отправки вам придет ответное SMS-сообщение с состоянием вашего баланса.
Телевизор уже давно стал неотъемлемым атрибутом жизни большинства современных людей. Но возможности стандартного эфирного телевидения сильно ограничены, а качество картинки не всегда на высоте. Если вы хотите смотреть самые популярные шоу и фильмы высоком качестве, рекомендуем воспользоваться услугами провайдера НТВ-Плюс.
Для этого необходимо прибрести комплект оборудования, а также зарегистрироваться и заключить договор. Ниже вы увидите инструкцию по регистрации и перечень всех возможностей соглашения с НТВ-Плюс.
Договор НТВ-Плюс и его возможности
Договор, который заключается между абонентом и компанией НТВ-Плюс, представляет собой документ, регулирующий права и обязательства данных сторон. Провайдер предоставляет пользователю возможность выбрать стандартны пакет каналов, а также подключить некоторые дополнительные за определенную плату. Доступ к оплаченному контенту осуществляется посредством карты-идентификатора, которая в большинстве случаев поставляется вместе с комплектом оборудования НТВ-Плюс.
Для регистрации данной карты необходимо провести следующие действия:
- Зайдите на официальный сайт.
- Кликните на «Регистрация нового договора».
- Прочитайте пользовательское соглашение.
- Поставьте галочки для согласия с условиями.
- Введите номер договора.
- Введите номер смарт-карты.
- Введите ФИО и нажмите «Продолжить».
Затем необходимо выполнить все требования системы, после чего регистрация будет завершена.
Что нужно для заключения соглашения с НТВ-Плюс
Чтобы стать абонентом НТВ-Плюс, необходимо приобрести комплект оборудования, установить и настроить его, а также подписать соглашение о предоставлении услуг. Для проведения регистрации договора рекомендуется заранее подготовить всю необходимую информацию по нему, а именно номера как самого соглашения, так и смарт-карты.
Также потребуются ваши данные: ФИО, номер мобильного телефона и адрес, по которому был произведен монтаж устройств.
Зарегистрировать новый договор можно несколькими способами:
- Через форму на официальном ресурсе.
- Позвонив оператору горячей линии.
- Отправив копию подписанного ранее соглашения по почте. В этом случае активация произойдет в течение недели.
Важно помнить! Услуга начинает свое действие со дня регистрации договора. Если вам нужно перенести дату подключения к выбранным каналам, сообщите об этом заранее оператору горячей линии.
Для чего нужен номер договора?
Посредством номера абонентского соглашения можно выполнить следующие действия:
- Проверить и пополнить счет.
- Авторизоваться в личном кабинете или в мобильном приложении.
- Перерегистрировать контракт.
- Перевести средства между счетами в случае использования нескольких.
Остановимся на некоторых функциях подробнее
Проверка баланса
Это можно сделать тремя способами. Первый выглядит следующим образом:
- Перейдите на официальный сайт.
- Выберите ссылку «Проверит баланс».
- Авторизуйтесь в личном кабинете, после чего просмотр баланса станет доступным.
Второй способ – использование СМС-уведомлений. Для их активации потребуется приобрести платную подписку. Чтобы это сделать, посетите официальный сайт НТВ-Плюс или свяжитесь с оператором горячей линии. Помимо проверки баланса, данная услуга позволяет:
- Подключить новые пакеты.
- Приостановить оказание услуг.
- Активировать «обещанный платеж».
- Получать новости провайдера в виде рассылки.
Третий вариант – обратиться на горячую линию по номерам, которые вы можете найти в самом низу этой страницы.
Оплата НТВ-Плюс
Самый просто способ пополнения абонентского счета с помощью номера договора – это использовать специальную форму на сайте. Для этого необходимо посетить официальный ресурс и перейти на вкладку «Абонентам».
Далее следует нажать кнопку «Оплата». Вы попадете на страницу, где моно выбрать любой удобный для вас способ совершения платежа: с помощью банковской карты, мобильного счета или электронного кошелька. Выберите нужный вам и вбейте номер договора и сумму. После этого нужно будет подтвердить платеж посредством СМС или другого выбранного вами ранее способа.
Регистрация в личном кабинете
Чтобы в полной мере использовать функции аккаунта на официальном ресурсе НТВ-Плюс, необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. Для этого следует провести следующие действия:
- Посетить официальный ресурс НТВ-Плюс.
- Нажать на ссылку «Зарегистрироваться» в правом верхнем углу.
- Указать действующий адрес электронного ящика и придумать пароль.
- Указать номер контракта и свои данные.
- Завершить регистрацию и перейти в личный кабинет.
Для регистрации также используют профили в социальных сетях Фейсбук и Вконтакте.
Использование мобильного приложения
Мобильное приложение, по сути представляет собой личный кабинет, который всегда под рукой. Для регистрации в нем также потребуется номер договора. После завершения интуитивно понятной процедуры регистрации вы получите доступ к следующим функциям:
- Просмотр телепрограммы.
- Оплачивать услуги.
- Отключать и подключать пакеты каналов.
- Участвовать в акциях.
- Получать актуальную информацию от оператора.
- Получать помощь в любом вопросе.
Следует отметить, что приложение совершенно бесплатное и доступно для таких популярных платформ, как Android и iOS.
Подведя итог следует отметить, что посредством номера абонентского соглашения от НТВ-Плюс вы сможете получить доступ к огромному количеству дополнительных функций, которые сделают использование услуг провайдера максимально комфортным.
Контакты
Горячая линия:
8 495 755 67 89 (по Москве).
8 800 555 67 89 (по России).
Быструю проверку баланса НТВ Плюс можно сделать через:
- Личный кабинет. Баланс всегда отражается на экране авторизованного на сайте абонента.
- Сайт провайдера. На странице необходимо указать 10-символьный номер абонентского договора или 12-значный номер смарт-карты, вставленной в ресивер НТВ Плюс, и фамилию абонента. После нажатия на кнопку «Проверить баланс» он автоматически выведется на экран.
- Службу поддержки по телефону 88005556789 в рабочие часы, назвав те же данные, что и во втором пункте.
- Смс на номер 6788* (для абонентов МТС, МегаФон и Билайн).
- Мобильное приложение (установить можно с , ).
Один из самых удобных способов - это проверка счета по номеру договора на официальном портале оператора. Достаточно зайти на сайт, открыть раздел «Абонентам», выбрать вкладку . В появившейся форме необходимо ввести число, указанное в договоре или номер карточки, а также фамилию абонента. Затем кликнуть «Проверить баланс», после чего появится информация о состоянии счета.
По такой же схеме выполняется моментальная проверка в личном кабинете. В этом разделе абонент может не только узнать состояние своего счета, но и оплатить услуги, подключить или отключить дополнительные пакеты, сервисы.
SMS-услуга
Смс-оповещение - еще один легкий способ быстро проверить счет. Для того чтобы воспользоваться сервисом нужно отправить сообщение на короткий номер 6788 (един для всех популярных операторов) или использовать стандартный федеральный+7 (903) 767–23–32. В сообщение нужно указать номер карты пользователя и команду #200.
После обработки запроса пользователю придет ответное сообщение, где будет указана текущая информация о состоянии баланса.
А также при помощи сервиса коротких сообщений можно:
- Подключать/отключать пакеты;
- установить язык ответных смс;
- активировать функцию «Обещанный платеж»;
- получать информационную рассылку;
- приостанавливать услуги;
Звонок оператору
Узнать состояние баланса можно также, позвонив на провайдера. Для этого абоненту нужно набрать на телефоне 8 800 755 67 89, указать оператору номер договора или карты доступа, свою фамилию. Пользователь может звонить специалистам в колл-центр и по любым другим возникшим вопросам. Как правило, операторы дают подробный, исчерпывающий ответ.
Мобильное приложение
Скачав и установив на планшет или телефон приложение «Личный кабинет НТВ-ПЛЮС» абонент также может быстро проверить состояние своего счета.
А также с помощью приложения можно:
- подключать и отключать пакеты каналов, сервисы;
- смотреть телепрограмму;
- оплачивать услуги спутникового оператора;
- участвовать в акциях;
- получать новости провайдера;
- оформлять заявку для получения сервисной помощи (вызов мастера, замена оборудования);
- получать справочную информацию (адреса сервисных центров, контактные данные);
У приложения понятный интерфейс, удобная навигация, доступно для iOS, Android. Сервис предоставляется бесплатно, скачать могут как клиенты провайдера, так и просто заинтересованные лица.
Заключение
Провайдер предлагает своим пользователям различные варианты проверки счета, все они удобны и не отнимают много времени. Из представленных способов наибольшей популярностью пользуется проверка баланса на сайте провайдера, а также, через мобильное приложение.
НТВ ПЛЮС является первым оператором спутникового телевидения в СНГ, который самым первым начал предоставлять платный контент для абонентов России, используя технологии спутникового телевещания.
Получить доступ к эфирным каналам, а также к тематическому вещанию, зрители могут путем оформления подписки, которые делятся на различные виды. Так, к примеру, существует расширенная подписка, дающая доступ на мировые трансляции спортивных соревнований. В числе клиентов НТВ ПЛЮС находятся более 3 миллионов человек, и в 65 регионах России представлены авторизированные дилеры. Для удобства управления подписками и прочими услугами функционирует личный кабинет.
Возможности личного кабинета
Как только вы станете абонентом НТВ ПЛЮС, вам сразу же будет доступен личный профиль на официальном сайте. С его наличием вы сможете легко управлять пакетами каналов, подавать заявления на обновление требуемого оборудования, следит за состоянием лицевого света, приостанавливать и возобновлять обслуживание, активировать новый договор и активировать ресивер, если вы приобрели новый или произвели обновление программного обеспечения.
Помимо всего перечисленного у вас будет удобная возможность в любое время приобретать дополнительный медийный контент, а также разрешать возникающие вопросы или неполадки при обращении в онлайн-службу поддержки.
Регистрация и вход в аккаунт
Для регистрации аккаунта потребуется электронная почта, номер мобильного телефона и указание желаемого пароля. Регистрацию будет необходимо подтвердить, что делается в одно действие – посредством перехода по активационной ссылке, отправленной на почту. Логином при авторизации может служить как адрес вашей электронной почты, так и номер лицевого счета. При их введении пароль будет сгенерирован автоматически.
Восстановление данных доступно на сайте, для этого нужно перейти по ссылке напоминания. Процедура восстановления сопровождена подробными инструкциями.
Вход в личный кабинет абонента НТВ плюс осуществляется по номеру договора или по логину и паролю. В аккаунте вы сможете просмотреть состояние счета и оплатить услуги.