WikiHow работает по принципу вики, а это значит, что многие наши статьи написаны несколькими авторами. При создании этой статьи над ее редактированием и улучшением работали, в том числе анонимно, 12 человек(а).

Для каждого сайта нужно создавать политику конфиденциальности. Это обычный документ, в котором указываются основные пункты, относящиеся к процессу сбора информации о посетителях сайта. Политика конфиденциальности должна быть указана на каждой странице сайта в качестве ссылки на документ, который должен быть написан простым языком, чтобы каждый мог понять его. Такой документ защитит вас от различного вида юридической ответственности.

Шаги

Основы политики конфиденциальности

Текст должен быть написан простым языком, не используйте сложных слов и терминов.

Текст должен быть коротким. Вы ведь не хотите, чтобы человек тратил полдня на то, чтобы разобраться в документе? Все должно быть указано коротко, четко и ясно. Укажите только самую важную информацию, которая нужна читателям для того, чтобы понять свои права. Они должны знать, что вы делаете с их информацией.

Ничего не скрывайте. Укажите все аспекты своей политики конфиденциальности. Все посетители вашего сайта должны знать, что вы будете делать с их личной информацией. Прочитав политику конфиденциальности, они соглашаются с ней, поэтому вы освобождаетесь от какой либо ответственности за использование их информации. Поэтому укажите все с как можно большей точностью и ничего не скрывайте. Вкладку с текстом можно назвать так:

• Наша политика конфиденциальности
• Как мы защищаем пользовательскую информацию
• Конфиденциальность на этом сайте
• Конфиденциальность и безопасность

1. Посетите другие сайты. Если вы не знаете, что нужно указывать в документе о политике конфиденциальности, вы можете посетить другие сайты и почитать, что они указывают в своих документах. Если вы найдете пункты, которые применимы и к вашему сайту, вы можете указать их в своей политике конфиденциальности, немного изменив язык и переставив слова местами, чтобы полностью не копировать чужой текст. Пользователям должно быть легко найти документ с политикой конфиденциальности. Задайте себе такие вопросы:

   • Где расположен документ?
   • Долго ли его приход искать?
   • Пришлось ли вам перейти по более чем одной ссылке, чтобы найти его?
   • Написано ли политика конфиденциальности простым языком?
   • Поняли ли вы, о чем идет речь?
   • Поверили ли вы в написанное?
   • Что обязательно нудно включить в пол конфиденциальности

2. Укажите также политику хранения файлов cookie - идентификационных файлов сохраняемых на клиентской системе. Каждый раз, когда пользователь возвращается на ваш сайт, информация, которую он вводит, сохраняется в специальных файлах cookie. Многие сайты очищают записи пользователей после того как те покидают сайт. Обязательно укажите свою политику хранения файлов cookie.

   Вы можете создать бесплатную форму политики приватности для своего сайта.

   В интернете есть специальный генератор политики приватности, который создает стандартную форму политики приватности, которую вы сможете использовать на своем сайте. Это самый простой способ составить политику приватности для своего сайта. Вы легко разберетесь в простом интерфейсе и сможете указать нужные опции для создания своей политики конфиденциальности.

   Используйте бесплатный генератор на сайте termsfeed. Termsfeed - это бесплатный генератор политики приватности, в котором вы можете установить специальные пользовательские настройки для создания политики конфиденциальности для своего сайта.

   Вы можете использовать логин своего веб-поста, если у вас сайт-блог. Например WordPress предлагает логин под названием legalpages. Если вы создали свой сайт с помощью WordPress, вы можете быстро создать страницу с политикой конфиденциальности, используя логин.

   Создание пользовательской политики конфиденциальности. Вы можете самостоятельно написать весь документ от начала и до конца. Вы можете сформулировать все по-своему, ориентируясь на стандартные формы документов с указанием политики конфиденциальности. Бесплатный генератор политики конфиденциальности можно найти на сайте freeprivacypolicy.com

• Обязательно укажите информацию о бизнес-транзакциях. Если вы продадите свой интернет-бизнес, вы можете продать вместе с ним пользовательскую информацию. Обязательно укажите, собираетесь ли вы это делать. Поскольку новый владелец сайта сможет сделать с пользовательской информацией все, что угодно.
• Чем более точно описана политика конфиденциальности, тем более безопасно чувствуют себя посетители сайта. Лучше укажите лишние детали в документе с политикой конфиденциальности, чтобы у пользователей не возникало вопросов.
• Пользователи вашего сайта будут чувствовать себя в большей безопасности, если у вашего сайта будет специальная печать безопасности, которую можно получить в Бюро Хорошего Бизнеса (Bureau of better business). Это интернет-организация, которая выдает сертификаты различным компаниям и интернет- сайтам.

Предупреждения

• Вы можете включить заявление о миссии вашей организации в политику конфиденциальности. Например, напишите «наша цель - удовлетворять наших клиентов, предоставляя продукцию наивысшего качества в самый короткий период времени».
• Если вы периодически обновляете политику конфиденциальности, обязательно сообщайте об этом всем пользователям. Укажите последнюю дату обновления политики конфиденциальности на главной странице сайта.
• Ограниченная ответственность, которая определяется в политике конфиденциальности, не спасет вас от судебных исков в связи с халатным обращением с пользовательской информацией.
• Если ваш сайт использует какие-нибудь услуги, оказываемые третьими лицами, обязательно укажите это в политике конфиденциальности. Особенно если речь идет о финансовых услугах. Не используйте непонятные технические термины в документе с политикой конфиденциальности.

Которые недобросовестные владельцы сайтов могут использовать в корыстных целях. И пускай эта информация минимальна, но уже сам факт того, что почтовый ящик переполнен спамом с самыми разнообразными предложениями, говорит о том, что политика конфиденциальности на каком-то сайте немного хромает.

Правовая основа

Еще не так давно политика конфиденциальности для сайта была чем-то совсем непонятным и необязательным. Но законодательная база изменила взгляд на тайну персональных данных интернет-пользователей.

Сегодня существуют законы, которые регулируют деятельность большинства ресурсов, работающих с персональной информацией. В Украине это закон «О защите персональных данных», в РФ - «О персональных данных». Этими нормативными документами установлено, что любая личная информация, собираемая в том числе и сайтами, не должна попадать к третьим лицам.

Кроме того, ресурс обязан проинформировать, с какой целью идет сбор информации, как она будет использована и как владелец станет защищать ее от попадания к третьим лицам. Этот документ, именуемый «Политика конфиденциальности данных», должен быть опубликован в доступной форме и на видном месте, чтобы каждый, кто зашел на сайт, мог с ним ознакомиться до того, как оставлять какие-либо сведения о себе.

На какие данные распространяется политика конфиденциальности?

Ответим сразу: на все. В интернете люди оставляют во время регистрации на сайтах самую разную информацию о себе: от имени до номера карты или Все это считается тайной информацией, которая не должна попадать в руки третьим лицам. И если с именем все не так уж и страшно, поскольку его никак не проверишь, то банковские реквизиты - это секретные сведения, разглашение которых может стать причиной финансовых потерь со стороны пользователя.

Собирая любые данные о человеке, посещающем ваш сайт, помните, что имя, фамилия, отчество, адрес, дата рождения и даже кличка собаки - это тайная информация, которой человек делится с вами, чтобы получить на должном уровне предлагаемую вами услугу. Если такая информация попадает в третьи руки, доверие к вашему ресурсу падает. Кроме того, это может стать поводом для судебного иска о

Зачем нужен сбор информации?

Интернет пестрит множеством интересных сайтов, но человек часто теряет интересный ресурс, едва закрыв вкладку в браузере. Чтобы этого не случилось, владельцы сайтов собирают данные о посетителях, чтобы периодически напоминать о себе новостями и интересными акционными предложениями. Политика конфиденциальности Google является примером того, как интегрировать между собой несколько ресурсов, принадлежащих одной компании. Так, оставляя свои личные данные, пользователь встретит их на смежных сайтах. Это сделано для того, чтобы максимально удовлетворить потребности людей.

Удержание посетителей и удовлетворение их нужд - с этими целями сайты собирают адреса электронной почты и имена. В интернет-магазинах все немного сложнее, поскольку человеку необходимо будет совершить финансовую операцию. Поэтому данных здесь потребуется больше, но и политика конфиденциальности для сайта должна быть строже.

Правила составления документа

Для начала следует уяснить, что политика конфиденциальности - это правовой документ, прошедший экспертный анализ у профильных специалистов, подтверждающий право владельца сайта на сбор, обработку и хранение личных данных пользователей интернета.

Поэтому составление документа несет в себе большую ответственность и должно быть выдержано строго по правилам. К счастью, четких нормативов, что и как писать, законами не продиктовано. Но некоторые особенности все же есть.

Стиль изложения должен быть официально-деловым, поскольку это правовой документ, который может приниматься к рассмотрению даже в Стоит всю информацию подавать четко и понятным языком. Правильный документ тот, в котором отсутствуют любые двусмысленные или не совсем понятные формулировки.

Хорошая политика конфиденциальности для сайта, образец которой должен быть знаком владельцу любого интернет-ресурса, лаконична и не объемна. Не стоит расписывать до мелочей, каким образом будет обрабатываться и храниться личная информация. Но и сокращать важные моменты также не рекомендуется.

Этапы составления

Чтобы ваша политика конфиденциальности, текст которой расположен на сайте, была понятной и логичной, для начала изучите правовую базу, чтобы знать, на что вы имеете право, а от чего лучше воздержаться.

Образцы этого документа лучше смотреть на авторитетных ресурсах, которыми владеют серьезные компании. Дело в том, что в них по штату положено иметь юриста, который и составляет подобные документы.

Запишите все пункты того, что вам необходимо указать в документе. При этом на начальной стадии постарайтесь сделать это без подсказок и посторонней помощи. Четко распишите, когда и как вы будете использовать полученные данные, как человек может потребовать от вас уничтожить информацию о себе.

Немаловажно указать вашу ответственность, если вдруг информация попадет к третьим лицам. Сюда же лучше включить пункт о том, что будет с данными в случае продажи сайта. Если вы пользуетесь сторонними ресурсами, такими как платежные системы например, не забудьте упомянуть и об этом, поскольку там тоже необходимо будет указывать данные ваших пользователей.

Перечитайте готовый документ и сверьте его с образцами, подкорректируйте и опубликуйте на самом видном месте на сайте.

Квалифицированная помощь

Конечно, лучше всех знают, конфиденциальности, профильные юристы. Если ваш ресурс требует сбора большого объема информации о клиентах, рекомендуется обращаться за помощью именно к ним. Для простого сайта достаточно типового документа, который гарантирует, что и его электронный адрес не попадут в руки третьим лицам. Для интернет-магазинов и серьезных порталов лучше перестраховаться со всех сторон, особенно если приходится иметь дело с довольно личной информацией. Юристы быстро и без проблем создадут такой документ, который затронет все сферы вашей деятельности, проследят, чтобы не было двусмысленных выражений и пробелов в политике конфиденциальности.

Заплатив один раз профессионалу, вы гарантируете себе абсолютно правомерную деятельность, связанную с базами личных данных клиентов. Да и доверие пользователей возрастет к той фирме, у которой настоящий документ, а не записка типа «Я никому не расскажу. Честно-честно!».

Конверсия и политика конфиденциальности

Даже самая простая политика конфиденциальности, образец которой есть на каждом сайте, помогает повысить конверсию ресурса, если она грамотно составлена. Это результаты исследования одного из маркетологов, который занимается тестированием Он обнаружил, что выражение гарантий того, что личная информация не попадет к третьим лицам и не будет использоваться не по назначению, повысила доверие людей почти на 20 %. В масштабах нескольких тысяч посетителей в день это совсем не маленький показатель.

Но, упоминая о гарантии неразглашения данных, стоит избегать слов с негативными ассоциациями. В исследовании это было слово «спам». Увидев его, почти 19 % людей отказались оставлять свои данные на сайте.

Гарантия сохранности личных данных всегда повышает доверие к сайту. Это очень важно, ведь интернет - место, где немало мошенников, и доказать людям, что сайт честный, не так уж и просто.

Кому нужен этот документ?

В идеале нужно, чтобы у каждого была политика конфиденциальности для сайта. Образец, составленный грамотным юристом, станет основой документа, который является гарантией безопасности пользователей. Но в первую очередь о нем стоит позаботиться интернет-магазинам и социальным сетям, которые имеют объемные базы данных. Также не следует забывать о документе информационным и образовательным ресурсам, для которых очень важным элементом деятельности является рассылка по электронной почте. Простые сайты могут обойтись без политики конфиденциальности, только если они не занимаются сбором информации. В противном случае можно нарваться на судебный иск.

Правовые последствия

Справедливости ради стоит сказать, что политика конфиденциальности - самый «мертвый» раздел любого сайта. Только единицы пользователей читают ее перед тем, как осуществлять любые действия. Но она очень важна, поскольку страхует владельца ресурса от возможных судебных разбирательств.

Во многих образцах есть пункт, указывающий, что человек автоматически соглашается с условиями документа в момент, когда отправляет свои данные вам. Если же на сайте вообще нет никакого документа, регламентирующего вашу деятельность с личной информацией, это означает, что на его владельца можно подать в суд за разглашение этой самой информации. Следовательно, публикуя на сайте условия политики конфиденциальности, вы уверяете пользователей, что будете относиться к их данным ответственно, и одновременно с этим страхуете себя от ненужной волокиты.

Управление e-commerce ,

Законодательство в IT ,

Патентование

• Tutorial

По многочисленным просьбам трудящихся вебмастеров и владельцев сайтов мы опубликовали бесплатный образец Политики конфиденциальности для сайтов с формой обратной связи, подписки или заказа звонка.

Решились на такой шаг, потому что данная форма Политики не предусматривает обработку персональных данных, и в результате не предполагает большой вариативности решения. Важно помнить, что она не подходит для сайтов, на которых обрабатываются ПДн. Например, интернет-магазины и прочие сервисы, на которых помимо номера телефона или email пользователем дополнительно предоставляются иные сведения о себе, требуют большего внимания к вопросам обработки персональных данных.

Поэтому мы подумали над вариантами составления «народной» Политики конфиденциальности с обработкой ПДн. Простым шаблоном здесь не обойдешься. Взяли за основу вышедшие в 2017 году Рекомендации Роскомнадзора (далее – «Рекомендации») по составлению документа, определяющего политику оператора в отношении обработки персональных данных (далее – «Политика). Дополнили ее живыми примерами.

Смотрим, что получилось.

В разделе 1 Роскомнадзора заявляет, что Рекомендации разработаны в целях выработки унифицированных подходов к структуре и форме Политики. Охотно верим и следуем пожеланиям ведомства для облегчения дальнейшей работы с ревизорами.

В разделе 2 процитированы основные понятия из ФЗ «О персональных данных». Пропускаем за ненадобностью. При желании в Политику лучше ввести собственные термины, уточняющие легальные.

В разделе 3 наконец пошли долгожданные советы по структуре и наполнению Политики. Остановимся на них подробно.

1. Общие положения Политики

В указанном разделе рекомендуется описать назначение Политики, а также включить основные понятия, используемые в ней (обработка персональных данных, оператор, субъект персональных данных, конфиденциальность персональных данных и т.д.), перечислить основные права и обязанности оператора и субъекта (ов) персональных данных.

Итак, начнем с определений. Чтоб не повторять ФЗ 152, предлагаем делать отсылки к конкретным пунктам и разделам Политики, которые конкретизируют используемые понятия. Ниже приведен пример с терминами и определениями Политики конфиденциальности для интернет-магазина.

1.1. В настоящем документе и вытекающих или связанных с ним отношениях Сторон применяются следующие термины и определения:

Персональные данные – предоставляемые субъектом персональных данных или его представителем данные, объем и состав которых указаны в п.Х.Х. Политики.

Администрация – ООО «Ромашка», ИНН ХХХ, ОГРН ХХХ, Адрес: ХХХХХ, в законном владении и/или управлении которого находится Сайт. В предусмотренных настоящей Политикой случаях Администрация выступает в качестве оператора персональных данных.

Пользователь – лицо, использующее Сайт в целях заключения и/или исполнения Договоров.

Договор – пользовательское соглашение использование Сайта, договор купли-продажи, договор поставки, договор перевозки и/или иное соглашение, предлагаемое к заключению и/или заключенное Пользователем на основании любой оферты, размещенной на Сайте.

Обработка персональных данных – действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, перечисленные в п.Х.Х. Политики.

Сайт – автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по сетевому адресу: /URL/.

1.2. В настоящей Политике используются термины и определения, предусмотренные Соглашением, а также иными заключаемыми с Пользователем Договорами, если иное не предусмотрено настоящей Политикой или не вытекает из ее существа. В иных случаях толкование применяемого в Политике термина производится в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, или обычаями делового оборота.

2. Цели сбора персональных данных

Согласно Рекомендациям, обработка персональных данных должна ограничиваться достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

Если нет желания вставать на учет в Роскомнадзоре и проходить последующие обязательные проверки, мы предлагаем связать все цели обработки ПДн с заключением и исполнением договоров.

Роль такого договора может выполнять Пользовательское соглашение, принимаемое всяким пользователем в начале использования Сайта, либо иное соглашение, предлагаемое владельцем Сайта.

В результате мы получаем достаточно стандартный набор целей:

1. Заключение с пользователем договоров на использование или с использованием Сайта.
2. Идентификация пользователя в рамках исполнения обязательств по заключенным с ним договорам.
3. Исполнение обязательств по заключенным договорам, включая предоставление пользователю доступа к Сайту и технической поддержки, использование пользователем функциональных возможностей Сайта.
4. Выставление счетов и возврат остатка денежных средств в случае расторжения заключенных с пользователем возмездных договоров.
5. Нотификация в рамках информационного обслуживания, рассылок и улучшения качества обслуживания по заключенным Договорам, в том числе с привлечением третьих лиц.

3. Правовые основания обработки персональных данных

Согласно разъяснению Роскомнадзора, правовым основанием обработки персональных данных является совокупность правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми оператор осуществляет обработку персональных данных.

При наличии указанной выше связки в качестве правового основания обработки персональных данных могут быть указаны договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных.

Если ПДн обрабатываются в иных целях, в качестве основания необходимо указывать отдельное согласие на обработку персональных данных.

4. Объем и категории обрабатываемых персональных данных, категории субъектов персональных данных

Роскомнадзор предупреждает, что содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.

В первую очередь приводим данные из полей онлайн-форм обратной связи, заказа, подписки и регистрации. Затем обращаем пристальное внимание на состав информации, вносимой пользователем при заполнении профиля в личном кабинете.

Дополнительно указываем данные, которые запрашиваются поддержкой или отделом продаж при оформлении или обработке заявок по телефону или в местах обслуживания.

5. Порядок и условия обработки персональных данных

В данном разделе Роскомнадзор рекомендует указывать перечень действий, совершаемых оператором с персональными данными субъектов, а также используемые оператором способы обработки персональных данных и сроки обработки персональных данных.

Выбираем. ФЗ 152 предусмотрен следующий перечень операций с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Способы обработки могут включать:

А) автоматизированную обработку персональных данных

Б) обработку персональных данных без использования средств автоматизации.

Согласно определению, данному в ФЗ 152, автоматизированная обработка персональных данных представляет собой обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Казалось бы, что сюда попадают любые действия с ПДн, выполняемые с использованием вычислительной техники. Но не все так просто. Смотрим Положение об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации, утверждено постановлением Правительства РФ от 15 сентября 2008 г. N 687.

В п.1 указано, что обработка персональных данных, содержащихся в информационной системе персональных данных либо извлеченных из такой системы (далее - персональные данные), считается осуществленной без использования средств автоматизации (неавтоматизированной), если такие действия с персональными данными, как использование, уточнение, распространение, уничтожение персональных данных в отношении каждого из субъектов персональных данных, осуществляются при непосредственном участии человека.

Обработка персональных данных не может быть признана осуществляемой с использованием средств автоматизации только на том основании, что персональные данные содержатся в информационной системе персональных данных либо были извлечены из нее (п.2).

Иными словами, если ПДн не используется, не уточняются, не распространяются и не уничтожаются в ИПДН вашего сайта в автоматическом режиме без участия человека, можно смело выбирать второй способ обработки - обработку персональных данных без использования средств автоматизации.

Результатом этого простого действия будет легальный отказ от применения драконовских требований ФЗ 152 по обработке автоматизированной обработке ПНн в информационной системе.

В отношении сроков обработки ПДн предлагаем указывать как минимум срок действия договора, во исполнение которого запрашивались ПДн. Можно добавить к сроку действия договора 3 года исковой давности на защиту прав в связи с его исполнением.

Роскомнадзор напоминает, что при осуществлении хранения персональных данных оператор персональных данных обязан использовать базы данных, находящиеся на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 Федерального закона «О персональных данных». Отражать данный пункт в Политике не обязательно, поскольку он связан с фактическими обстоятельствами. Хотя для проформы можно включить в Политику декларативную статью об обработке ПДн на территории России.

• Пользователь выразил свое согласие на такие действия;
• Передача требуется для заключения и исполнения договоров на или с использованием Сайта;
• По запросу суда или иного уполномоченного государственного органа в рамках установленной законодательством процедуры
• Для защиты прав и законных интересов в связи с нарушением заключенных с пользователем договоров.

В определенных пределах данный перечень можно расширить на случаи продажи Сайта или передачи ПДн в обезличенном виде.

Помимо этого Роскомнадзор рекомендует указывать в данном разделе Политики сведения о соблюдении требований конфиденциальности персональных данных, установленных ст. 7 Федерального закона «О персональных данных», а также информацию о принятии оператором мер, предусмотренных ч. 2 ст. 18.1, ч. 1 ст. 19 Федерального закона «О персональных данных».

На практике данные сведения сводятся к заявлению, что администрация Сайта осуществляет хранение Персональных данных и обеспечивает ее охрану от несанкционированного доступа и распространения в соответствии с внутренними правилами и регламентами.

6. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных, ответы на запросы субъектов на доступ к персональным данным

Роскомнадзор рекомендует включить в Политику регламент(ы) реагирования на запросы/обращения субъектов персональных данных и их представителей, уполномоченных органов по поводу неточности персональных данных, неправомерности их обработки, отзыва согласия и доступа субъекта персональных данных к своим данным, а также соответствующие формы запросов/обращений.

В таких случаях обычно указывают, что пользователь вправе в любой момент самостоятельно отредактировать в своем личном кабинете предоставленную им информацию. В случае прекращения заключенного договора, пользователь вправе удалить собственный личный кабинет самостоятельно либо обратившись в службу поддержки по адресу электронной почты ХХХ@ХХХ.ХХ.

При желании можно ужесточить условия регламента обработки запросов на изменение/удаление ПДн, требуя от пользователя высылать ценные письма на ваш адрес в Бобруйске.

7. Обработка обезличенных данных

Заслуживает внимания тот факт, что Роскомнадзор, как всегда, обошел вопрос обработки не менее важных для пользователей данных, которые не считаются персональными. Речь идет об информации, собираемой на сайте в автоматическом режиме: cookie, IP, сведения об устройстве и месте его расположения, и т.п.

По всей видимости, Роскомнадзор упорно не хочет раскрывать состав ПДн даже методом исключения через сведения, не относящиеся к персональным. Однако на практике в Политику конфиденциальности принято включать уведомление и порядок обработки таких данных в целях наиболее полного информирования пользователя о последствиях использования сайта.

Ниже пример такого уведомления.

Вы осознаете и принимаете возможность использования на Сайте программного обеспечения третьих лиц, в результате чего такие лица могут получать и передавать данные в обезличенном виде.
К указанному программному обеспечению третьих лиц относятся системы сбора статистики посещений Google Analytics.

Состав и условия сбора обезличенных данных с использованием программного обеспечения третьих лиц определяются непосредственно их правообладателями и могут включать:

• данные браузера (тип, версия, cookie);
• данные устройства и место его положения;
• данные операционной системы (тип, версия, разрешение экрана);
• данные запроса (время, источник перехода, IP-адрес).

Полое описание условий обработки обезличенных данных можно посмотреть в образце Политики конфиденциальности, с которого мы начали свою статью.

Желаем вам успехов в разработке собственной Политики конфиденциальности в соответствии с рекомендациями Роскомнадзора и выработанными на практике подходами.

Образец Политики конфиденциальности может быть свободно использован полностью или в любой его части, в том числе переработан при условии размещения непосредственно под его текстом подписи с указанием источника заимствования и активной гипертекстовой ссылки на сайт www.сайт следующего вида : Шаблон Политики конфиденциальности разработала Юридическая компания АйТи-Лекс

Образец Политики конфиденциальности разработан для лендингов и сайтов с простой формой обратной связи. Политика также может подойти сайтам с формой подписки на новостные рассылки. Для интернет-магазина или доски объявлений с сложными формами регистрации рекомендуем использовать полную версию Политики конфиденциальности , которая регулирует вопросы обработки пользовательских персональных данных.

Политика конфиденциальности

Настоящий документ «Политика конфиденциальности» (далее по тексту - «Политика») представляет собой правила использования /указать владельца сайта/ (далее - «мы» и/или «Администрация») данных интернет-пользователей (далее «вы» и/или «Пользователь»), собираемых с использованием сайта / указать URL сайта/ (далее - «Сайт»).

1. Обрабатываемые данные

1.1. Мы не осуществляем сбор ваших персональных данных с использованием Сайта.

1.2. Все данные, собираемые на Сайте, предоставляются и принимаются в обезличенной форме (далее - «Обезличенные данные»).

1.3. Обезличенные данные включают следующие сведения, которые не позволяют вас идентифицировать:

1.3.1. Информацию, которую вы предоставляете о себе самостоятельно с использованием онлайн-форм и программных модулей Сайта, включая имя и номер телефона и/или адрес электронной почты.

1.3.2. Данные, которые передаются в обезличенном виде в автоматическом режиме в зависимости от настроек используемого вами программного обеспечения.

1.4. Администрация вправе устанавливать требования к составу Обезличенных данных Пользователя, которые собираются использованием Сайта.

1.5. Если определенная информация не помечена как обязательная, ее предоставление или раскрытие осуществляется Пользователем на свое усмотрение. Одновременно вы даете информированное согласие на доступ неограниченного круга лиц к таким данным. Указанные данные становится общедоступными с момента предоставления и/или раскрытия в иной форме.

1.6. Администрация не осуществляет проверку достоверности предоставляемых данных и наличия у Пользователя необходимого согласия на их обработку в соответствии с настоящей Политикой, полагая, что Пользователь действует добросовестно, осмотрительно и прилагает все необходимые усилия к поддержанию такой информации в актуальном состоянии и получению всех необходимых согласий на ее использование.

1.7. Вы осознаете и принимаете возможность использования на Сайте программного обеспечения третьих лиц, в результате чего такие лица могут получать и передавать указанные в п.1.3 данные в обезличенном виде.

Пример! К указанному программному обеспечению третьих лиц относятся системы сбора статистики посещений Google Analytics и Яндекс.Метрика.

1.8. Состав и условия сбора обезличенных данных с использованием программного обеспечения третьих лиц определяются непосредственно их правообладателями и могут включать:

• данные браузера (тип, версия, cookie);
• данные устройства и место его положения;
• данные операционной системы (тип, версия, разрешение экрана);
• данные запроса (время, источник перехода, IP-адрес).

1.9. Администрация не несет ответственность за порядок использования Обезличенных данных Пользователя третьими лицами.

2. Цели обработки данных

2.1. Администрация использует данные в следующих целях:

2.1.1. Обработка поступающих запросов и связи с Пользователем;

2.1.2. Информационное обслуживание, включая рассылку рекламно-информационных материалов;

2.1.3. Проведение маркетинговых, статистических и иных исследований;

3. Требования к защите данных

3.1. Администрация осуществляет хранение данных и обеспечивает их охрану от несанкционированного доступа и распространения в соответствии с внутренними правилами и регламентами.

3.2. В отношении полученных данных сохраняется конфиденциальность , за исключением случаев, когда они сделаны Пользователем общедоступными, а также когда используемые на Сайте технологии и программное обеспечение третьих лиц либо настройки используемого Пользователем программного обеспечения предусматривают открытый обмен с данными лицами и/или иными участниками и пользователями сети Интернет.

3.3. В целях повышения качества работы Администрация вправе хранить лог-файлы о действиях, совершенных Пользователем в рамках использования Сайта в течение 1 (Одного) года.

4. Передача данных

4.1. Администрация вправе передать данные третьим лицам в следующих случаях:

• Пользователь выразил свое согласие на такие действия, включая случаи применения Пользователем настроек используемого программного обеспечения, не ограничивающих предоставление определенной информации;
• Передача необходима в рамках использования Пользователем функциональных возможностей Сайта;
• Передача требуется в соответствии с целями обработки данных;
• В связи с передачей Сайта во владение, пользование или собственность такого третьего лица;
• По запросу суда или иного уполномоченного государственного органа в рамках установленной законодательством процедуры;
• Для защиты прав и законных интересов Администрации в связи с допущенными Пользователем нарушениями.

5. Изменение Политики конфиденциальности

5.1. Настоящая Политика может быть изменена или прекращена Администрацией в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

5.2. Действующая редакция Политики находится на Сайте в сети Интернет по адресу.
Действующая редакция Политики от __________ 201_ г.

Обратите внимание! Образец Политики конфиденциальности не подходит для сайтов с формой регистрации и/или обратной связи, предусматривающими предоставление помимо номера телефона и/или электронного адреса иной персональной информации о пользователе. Поэтому не рекомендуем данный шаблон политики конфиденциальности для интернет-магазина, доски объявлений, торговой площадки и иных сайтов, обрабатывающих персональные данные пользователей.
В случае обработки персональных данных, Политика конфиденциальности должна быть дополнена обязательными условиями о составе, основаниях, способах и целях обработки персональных данных, и получении согласия субъекта персональных данных с установленными в Политике правилами.

Здравствуйте друзья! В статье представляю Вам образец политики конфиденциальности для сайта, этот документ пригодится для дальнейшей работы. Если Вы занимаетесь заработком через Интернет, предоставляете людям услуги, собираете контактные данные посетителей Вашего сайта, то политика конфиденциальности Вам обязательно нужна.

Политика конфиденциальности это что?

Итак, перед тем, как представить Вам образец политики конфиденциальности для сайта, лендинга, хочу немного рассказать, что это такое. Ведь статью будут читать и новички, которые даже не слышали об этом, и те, кто слышал, но не знает что это. Для начала напомню, что в конце каждой подписной страницы (лендинга), продающей страницы в самом низу написано мелкими буквами «Политика конфиденциальности», либо «Пользовательское соглашение».

Думаю, Вы такую запись видели много раз, но вряд ли читали. Итак, политика конфиденциальности это юридический документ, который регламентирует право владельца блога, лендинга, сайта на сбор, хранение и обработку личных данных посетителей. Например, при сборе личных данных подписчиков.

Почему пользовательское соглашение для сайта, политика конфиденциальности так важны для нас? Всё дело в Федеральном законе № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 года. То есть если мы собираем персональные данные наших подписчиков, продаем им товары, то мы обязаны выполнять вышеуказанный федеральный закон.

Можно сказать, зачем мне это надо, я и так смогу вести свой блог. С одной стороны так, но с другой стороны все крупные представители рекламы и бизнеса в Интернете обязаны соблюдать закон. Их государство постоянно проверяет. По этой причине, невозможно будет разместить рекламу, например, Вконтакте, в Яндекс Директ, если у вас нет юридического документа, по имени пользовательское соглашение для сайта или политика конфиденциальности.

При покупке рекламы на подобных ресурсах, Вы просто не сможете пройти модерацию, Вы не сможете рекламировать свои инфопродукты, партнерские программы и так далее. Если сайт представляет юридическое лицо, то политика конфиденциальности для сайта (пользовательское соглашение) составляется юристами, а затем проходит экспертизу в сертифицированных органах. Кстати, это стоит определенных денег.

Как видим, политика конфиденциальности это серьёзный документ. Он обязательно у Вас должен быть, если Вы собираете подписчиков, если вы продаете товары и услуги. Я не юрист, но знаю, что пользовательское соглашение сайта, немного отличается от политики конфиденциальности.

В пользовательском соглашении для сайта прописываются условия продажи товара, условия возврата товара, авторское право, разрешение споров, защита персональных данных и условия предоставления услуг. Если Вы собираете только подписчиков, то Вам будет вполне достаточно гарантировать сохранность персональных данных, то есть иметь политику конфиденциальности лендинга (сайта). Итак, мы с Вами в этом вопросе разобрались, а теперь рассмотрим, где взять образец политики конфиденциальности для сайта?

Образец политики конфиденциальности для сайта, где взять

Всё достаточно просто, важно лишь об этом знать. Для получения образца политики конфиденциальности для сайта, образца политики конфиденциальности для лендинга, есть два варианта:

1. Вы можете найти в Интернете несколько подписных и продающих страниц, перейти в их нижнюю часть и нажать на надпись «Политика конфиденциальности» или «Пользовательское соглашение». Вам открывается текст, обычно, в PDF формате. Вы этот текст можете скачать, а затем отредактировать его, вставить в него свои персональные данные. Нужно понимать, что Вы можете скачать, как правильную версию, так и неправильную.
2. Если Вы имеете юридические знания, то Вы можете открыть закон № 152-ФЗ и сами составить пользовательское соглашение. Вы можете нанять квалифицированного юриста, который поможет Вам составить данный документ. Конечно, если у Вас Интернет магазин, то нужно будет пройти экспертизу этого документа в сертифицированном центре.

Если Вы продаете инфопродукты, то Вы обычно используете продающую страницу. На ней вам обязательно нужно указать условия продажи, гарантии, условия возврата товара, авторское право и так далее. По сути это и будет пользовательским соглашением. Чтобы посмотреть, как правильно нужно сделать продающую страницу, где будут отображены все условия пользовательского соглашения, нужно скачать продающую страницу у опытных инфобизнесменов.

Устанавливать политику конфиденциальности на своём блоге необязательно, но если предполагаете его рекламировать в рекламных сетях, то лучше это сделать. Образец политики конфиденциальности для сайта (лендинга), можете скачать с моего ресурса . Только не забудьте заменить в нём персональные данные – название блога, электронную почту.

По скачанному образцу политики конфиденциальности для сайта (лендинга), Вы сделаете свой персональный юридический документ, далее закачайте его либо в корень своего блога, либо на Яндекс Диск, облако Mail и так далее. Когда сделаете свою подписную или продающую страницу, будете вставлять только ссылку на политику конфиденциальности (пользовательское соглашение).

Заключение

Вы получили образец политики конфиденциальности для сайта (лендинга), сможете теперь его переделать под себя и будете на законных основаниях продавать товары и услуги, а также собирать подписчиков.

Нужно помнить, что политика конфиденциальности это важный юридический документ, если на Вас поступит жалоба, то разбирательство может быть в суде. Поэтому лучше сделать все правильно сейчас и спокойно работать. Как видите со статьи, ничего сложно нет, нужно только сделать сразу все правильно. Удачи Вам!

Получайте новые статьи блога прямо себе на почту. Заполните форму, нажмите кнопку "Подписаться"